E-Business
E-business atau
electronic business dapat didefinisikan secara luas sebagai proses bisnis yang
bergantung pada sebuah sistem yang terotomasi. Bagaimana teknologi
informasi (elektronik dan digital) berfungsi sebagai medium tercapainya proses
dan sistem bisnis (pertukaran barang dan jasa) yang lebih baik dibandingkan
cara-cara konvensional.
E-business merupakan
kegiatan berbisnis di Internet yang tidak saja meliputi pembelian, penjualan
dan jasa, tapi juga meliputi pelayanan pelanggan dan kerja sama dengan rekan
bisnis (baik individual maupun instansi). Salah satu fitur dari konsep e-business adalah
menawarkan cara-cara penciptaan, penyimpanan, pengolahan, dan pendistribusian
informasi yang efisien dan efektif di dalam sebuah perusahaan maupun antara
perusahaan dengan stakeholdernya (supplier, customer, mitra bisnis, vendor, dan
pihak lain yang berkepentingan).
Contoh : kaskus.us, ebay.com, airasia.com
E-Commerce
E-commerce dapat didefinisikan sebagai segala bentuk
transaksi perdagangan/perniagaan barang atau jasa (trade of goods and service)
dengan menggunakan media elektronik, terutama internet(online). E-commerce
merupakan satu set dinamis teknologi, aplikasi dan proses bisnis yang
menghubungkan perusahaan, konsumen, dan komunitas tertentu melalui transaksi
elektronik dan perdagangan barang, pelayanan dan informasi yang dilakukan
secara elektronik.
Contoh
: lazada.com, tokopedia.com, bukalapak.com, zalora.com,
elevenia.co.id, rakuten.co.id
Perbedaannya:
E-business sangat
luas, penggunaan teknologi untuk menjalankan bisnis yang memberikan hasil,
memberikan dampak yang besar kepada bisnis secara keseluruhan. Sementara itu,
e-commerce mengacu pada penggunaan internet untuk belanja online, seperti
belanja produk dan jasa.
Tujuan e-commerce berorientasi pada perolehan
keuntungan dalam suatu bisnis, sedangkan e-business berorientasi
pada kepentingan jangka panjang yang sifatnya abstrak seperti kepercayaan
konsumen, pelayanan terhadap konsumen, peraturan kerja, relasi antar mitra
bisnis, dan penanganan masalah sosial lainnya.
0 comments:
Post a Comment